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使用浏览器登陆ADS管理界面时，推荐使用IE浏览器并开启兼容性视图。
使用其他浏览器，如火狐、chrome等时，因为兼容性不佳会产生以下问题：
1. 登陆web界面时输入用户名和密码后，界面没有反应，无法正常登陆
2. 牵引、注入或删除注入路由等按钮选了以后没有反应
3. 无法下发抓包任务
4. 菜单下的内容无法显示，提示Not Found或者无法找到该网页
web界面登录之后提示system error，建议来电400-8181-6868转0寻求技术支持。
由于ADS自身存储日志的时间很有限，因此可以配置syslog将日志发送到日志服务器上。
“系统管理”-“日志服务”-syslog日志配置，填写相应的配置信息，如下：
启动时运行SYSLOG日志服务：选择是，表示启动SYSLOG服务器时即运行SYSLOG日志服务。
SYSLOG设备号：它是SYSLOG的一个重要参数，表示在SYSLOG里，标识该条日志是从哪个设备发送过来的。
SYSLOG服务器IP：SYSLOG服务器的IPV4地址或者IPV6地址。
服务状态：显示当前SYSLOG日志服务器的服务状态。
新老版本可能会稍有不同，配置路径差别不大。
如果发现通过snmp无法查看cpu等信息，请检查使用的OID与snmp文档中的OID是否一致，建议使用SNMP文档中CPU对应的OID去获取。
如果发现snmp agent无法获取信息，需要检查：
1、确认两端团体名一致
2、联系技术支持，提供ADS 序列号及版本，获取对应SNMP 文档确认支持的OID
snmp文档可以在ADS的web界面的系统管理-日志服务-snmp配置处下载。
问题现象：
导入证书后，界面无任何反应
问题原因：
V4.5R89F00版本之前要求客户的名称长度有限制。
解决方案：
重新申请证书，修改证书中客户名称的长度，控制不超过6个中文字符。
1. 证书型号与设备型号是否相符；
2. 去掉证书名称中的特殊字符，建议修改为a.lic上传；
3. R89版本之前要求ADS证书客户名称长度不能超过4个中文字符，ADS-M证书客户名称长度不能超过6个中文字符；
4. 新证书有效时间必须满足起始时间晚于旧证书起始时间，结束时间晚于旧证书结束时间；
5. 制作证书的hash值是否和设备界面显示hash值匹配；
6. R89版本之前要求导入新证书后可以通过重启设备使证书立刻生效，或是无需重启等待4个小时使证书生效。
7. 证书运行模式确认： 旁路部署=“集群defender”，串联部署=“串联”，其他运行模式可能导致系统不可用，请严格比对。
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